個人情報保護方針

よりそい防災株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が運営するウェブサイト（以下「本サイト」といいます）における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他の関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。

第1条（個人情報の定義）

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

第2条（個人情報の取得）

当社は、以下の方法により個人情報を取得します。

• お問い合わせフォームを通じた取得：本サイトのお問い合わせフォームにおいて、お客様が入力された氏名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容等の個人情報を取得します。

第3条（個人情報の利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1. お問い合わせへの対応および連絡のため
2. お客様からのご質問、ご相談への回答のため
3. 当社のサービスや製品に関する情報提供のため
4. 本サイトの改善および新サービスの開発のため
5. その他、上記利用目的に付随する目的のため

第4条（Cookieおよびアクセス解析ツールの使用）

（1）Cookieについて

本サイトでは、お客様により良いサービスを提供するため、Cookie（クッキー）を使用しています。Cookieとは、ウェブサイトがお客様のコンピュータやモバイル端末に保存する小さなテキストファイルです。Cookieにより、お客様が本サイトを再度訪問された際に、より便利にご利用いただくことができます。

（2）アクセス解析ツールについて

当社は、本サイトの利用状況を把握し、サービス向上のため、Google Analytics等のアクセス解析ツールを使用しています。これらのツールは、Cookieを使用してお客様の本サイトへのアクセス情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。収集される情報には、以下が含まれます。

• 訪問日時
• 閲覧ページ
• リンク元URL
• 使用ブラウザ・OS
• IPアドレス
• 地域情報（国・都道府県・市区町村レベル）

（3）Cookieの無効化

お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サイトの一部機能が正常に動作しない場合がございます。

第5条（個人情報の管理）

当社は、お客様の個人情報の管理について、以下を徹底します。

（1）情報の正確性の確保

取得した個人情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。

（2）安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、組織的な個人情報の管理については、社内規定による厳重な取扱方法を規定し、規定に基づいた取扱いと厳格な運用を徹底しています。具体的には、以下の安全管理措置を講じています。

• 組織的安全管理措置：個人情報保護に関する社内規程の整備および従業員への教育
• 人的安全管理措置：従業員との秘密保持契約の締結
• 物理的安全管理措置：個人情報を取り扱う区域への入退室管理
• 技術的安全管理措置：情報システムへのアクセス制御および不正アクセス対策

（3）個人情報の保存期間と廃棄

取得した個人情報は、利用目的を達成するために必要な期間に限り保存し、保存期間終了後は適切に廃棄します。

第6条（個人情報の第三者への提供）

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

1. お客様の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

第7条（個人情報の取扱いの委託）

当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合があります。この場合、当社の規程に基づく委託先にのみ委託し、当該委託先との間で秘密保持契約を締結するとともに、適切な監督を行います。なお、この委託は前条に定める第三者提供には該当しません。

第8条（個人情報の開示・訂正・利用停止）

お客様は、当社が保有するお客様の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除を請求することができます。請求をされる場合は、本ポリシー末尾に記載の窓口までご連絡ください。当社は、ご本人様であることを確認させていただいた上で、当社所定の方法に基づき合理的な期間内に対応いたします。

第9条（SSL/TLS暗号化通信）

本サイトでは、お客様の個人情報を安全に送信するため、SSL/TLS（Secure Sockets Layer/Transport Layer Security）による暗号化通信を使用しています。

第10条（外部サービスへのリンク）

本サイトには、外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。当社は、リンク先サイトにおける個人情報の取扱いについては責任を負いかねますので、各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

第11条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、法令の変更や事業内容の変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

第12条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示・訂正・削除等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。